L'élégance

Réinventée pour la femme d'aujourd'hui

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Notre Sélection

Trois univers, une élégance

De la robe au soulier — chaque pièce, choisie pour vous.

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L'art du soulier

Chaussures

L'engagement Velourfashion

Trois promesses pour vous habiller en toute sérénité

— 01 —

Livraison Offerte

Partout en France, sans frais cachés.

— 02 —

Retours Sous 30 Jours

Frais de retour à votre charge, offerts en cas d'erreur de notre part.

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Sélection Soignée

Pièces choisies une à une pour leur élégance intemporelle.

Notre Approche

Élégance au quotidien

Une sélection pensée pour la femme contemporaine — des pièces intemporelles qui s'invitent dans toutes vos journées, du matin élégant au soir feutré.

Confort, qualité, et la simplicité raffinée d'une garde-robe choisie avec soin.

Découvrir la collection→
Notre Histoire

L'art de la simplicité raffinée

Velourfashion propose des créations qui allient élégance discrète et confort au quotidien. Nous croyons que chaque femme mérite de se sentir bien dans ce qu'elle porte.

Nos équipes sélectionnent des pièces intemporelles, pensées pour être portées saison après saison — choisies uniquement parmi celles que nous aimerions porter nous-mêmes.

De notre sélection à votre garde-robe, chaque pièce est choisie pour vous offrir une élégance simple et durable.

— L'équipe Velourfashion

Vos questions

Foire Aux Questions

  • Comment passer une commande ?

    Sélectionnez l'article qui vous plaît, choisissez votre taille, puis cliquez sur Ajouter au panier. Une fois votre sélection terminée, accédez au panier et suivez les étapes de paiement sécurisé. Vous recevrez une confirmation par email dès que votre commande est validée.

  • Quels sont vos délais de livraison ?

    Toutes nos commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni vers la France. Délai de préparation : 1 à 3 jours ouvrables. Délai de transit : 3 à 7 jours ouvrables. Total estimé : 4 à 10 jours ouvrables. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

  • Quelle est votre politique de retour ?

    Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner un article (au-delà des 14 jours légaux de rétractation). Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part. Adresse de retour : Velourfashion, 249 High Street North, Poole, United Kingdom, BH15 1DX. Veuillez nous prévenir par e-mail avant l'expédition. Détails dans notre Politique de retour.

  • Combien de temps pour recevoir mon remboursement ?

    Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est traité sur le moyen de paiement utilisé pour la commande, dans un délai maximum de 7 jours après validation. Le délai d'apparition sur votre relevé bancaire dépend ensuite de votre établissement.

  • Comment choisir ma taille ?

    Si vous hésitez entre deux tailles, n'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact — notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller pour trouver la coupe qui vous convient le mieux.

  • Vos paiements sont-ils sécurisés ?

    Oui. Toutes les transactions sont protégées par un protocole de cryptage SSL et traitées par des partenaires certifiés PCI-DSS. Nous acceptons : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, Union Pay, Google Pay, Apple Pay et Shop Pay. Votre relevé bancaire peut afficher velourfashion ou un libellé similaire.

  • Comment vous contacter ?

    Notre service client est à votre écoute. Écrivez-nous via notre page Contact ou directement à info@velourfashion.com. Nous nous engageons à répondre à chaque message avec attention et bienveillance, sous un jour ouvré en moyenne.

Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous aider.